программа брендинга кредитных карт

In: маркетинг

26 Ноя 2010

credit_cardПока еще ни один банк не смог с полным успехом реализовать программу брендинга карт. Такая ситуация говорит о том, что данный вопрос будет актуален во многих банках в ближайшее время. Мы попробуем определить возможные пустующие ниши в этой сфере.
Известно, что негативное отношение к кредитам в России сложилось исторически, в некоторых сегментах потребительского рынка удалось изменить ситуацию к лучшему. Розничным сетям по электроники и бытовой техники удалось сформировать у потребителей привычку покупать в кредит благодаря широкомасштабной рекламе и глубокому вовлечению рынка в проекты потребительского кредитования.
Рынок электроники — это один из самых динамичных потребительских рынков, почти каждый месяц предлагающий новинки техники для дома. Розничные сети формируют моду на обновление техники: клиент только привыкает к своему новому ноутбуку, а на полках магазинов появляется новая версия, на порядок превосходящая предыдущую, и клиент чувствует себя некомфортно, осознавая, что его продукт уже не слишком современный и модный. Именно постоянным обновлением и привлекает банковскую сферу рынок электроники, поскольку гарантирует стабильный спрос на ее предложения. В связи с этим можно разработать бренд кредитных карт для покупки электроники, создать не кобрендовую карту для покупки в одной определенной сети, а кредитную карточку, с помощью которой было бы выгодно покупать бытовую электронику во всех крупных и средних магазинах России.
Ниже представлен кейс, посвященный тому, как «карточку — платежное средство» можно превратить в полноценный продукт, обладающий эмоциональным преимуществом и обеспечивающий банку новых лояльных потребителей, и тем самым дифференцировать банк от конкурентов.
КЕЙС CREDITVOD.
Ниже мы расскажем о проекте по созданию новой кредитной карты. Данный проект был разработан в рамках развития карточного бизнеса Кредит Европа Банка (Москва) и планируется к запуску в 2010-2011 году.
1) Цель: укрепить в сознании потребителя мысль о том, что электронику следует приобретать с помощью данной кредитной карты (по аналогии с представлением о том, что номера в отелях бронируются, как правило, через Интернет.
2) Рынок: сотовые телефоны, бытовая техника, фотоаппараты, компьютеры и другая электроника, от флешек до студийной аппаратуры.
3) Основная идея позиционирования кредитных карт заключается в том, что транслировать необходимо не только ценности, принадлежащие головному бренду банка, но и ценности, созданные специально для этого карточного продукта.
4) Ценности карты.
- Технологичность. Владелец CREDITVOD должен подчеркивать свою приверженность высоким технологиям, а для этого необходимо, чтобы карточка ассоциировалась с передовыми разработками в электронике.
- Стиль. Высокие технологии подразумевают следование модным тенденциям в дизайне, поэтому карта CREDITVOD должна удовлетворять желание ее владельца выглядеть стильным, следящим за последними достижениями в сфере IT-технологий.
- Состоятельность. Кредитная карта должна гарантировать «членство» в своеобразном престижном клубе людей, любящих все самое современное и дорогое.
5) Дизайн карты (см. рисунок) олицетворяет технологичность и лаконичность, обладает своеобразным узнаваемым стилем.
6) Идентичность бренда.
- Слоган: «CREDITVOD: считай и думай».
Данный слоган подразумевает, что использование карты дает ее пользователю финансовые привилегии, а эмоциональная составляющая придает слогану свежий и дерзкий облик.
- Рекламные коммуникации должны транслировать основные ценности бренда. Добиться этого можно с помощью разнообразных мероприятий, таких как:
— презентация новинок совместно с поставщиками электроники, а также организация торговых акций по кредитной карте (скидки, подарки, различные VIP-сервисы);
— участие банка в рекламных кампаниях магазинов — партнеров CREDITVOD;
— организация тематических вечеринок в респектабельных ночных клубах, например ночи техномузыки;
— организация выставки фотографий на тему урбанизации и технологизации общества, где CREDITVOD может быть спонсором (в качестве сувениров можно подготовить компакт-диск с лучшими разработками в сфере кибернетики, а «лицом» карточки может стать какой-нибудь кино-робот);
— шахматный матч между компьютером и известным гроссмейстером, пригласительным билетом на который станет карта CREDITVOD.
все о рекламе на сайте 5baksov.com – реклама за 5 баксов

Comments are closed.

Почта для писем

forint47@gmail.com

Фото Flickr

кнопки для админа

вход